FAQ: Najczęściej zadawane pytania do przeczytania
Maski
Wszystkie maski dostępne w naszym sklepie to artykuły higieniczne. Klient otrzymuje towar zafoliowany w oryginalnym opakowaniu producenta. Tylko wtedy mamy gwarancję, że nikt maski wcześniej nie mierzył, nie używał.
Prosimy o uważne zakupy i dopasowanie rozmiaru.
W opisie produktu każdej maski wskazany jest okres jej użyteczności.
Maski 3M i Filter Service są jednorazowe, przeznaczone do użytku przez maksymalnie kilkanaście godzin.
Maski Cambridge przy zanieczyszczeniu do 150 AQI powinny służyć do 340 godzin przebywania na powietrzu. Następnie należy wymienić maskę na nową.
Maski Pure Air mają wymienny filtr, którego żywotność to około 90 godzin.
Maskę należy wymienić gdy:
- wyraźnie gorzej nam się w niej oddycha,
- czujemy opory w oddychaniu,
- ma nieprzyjemny zapach.
Nie. Maski Cambridge po zapełnieniu filtrów należy wyrzucić i wymienić na nową. Maski Cambridge przy zanieczyszczeniu do 150 AQI powinny służyć do 340 godzin przebywania na powietrzu.
Tak, wszystkie maski dostępne w naszym sklepie są produkowane przez wiarygodnych producentów i posiadają atesty właściwe do ochrony przed smogiem.
Maski Cambridge – atest N99
Maski 3M i Filter Service – klasa FFP1 do FFP3
Maski i chusty PureAir – atest N95
Mierniki jakości powietrza
Czasami błędne pomiary zdarzają się, gdy większa cząsteczka kurzu lub pyłu utknie w filtrze.
Można spróbować samodzielnie naprawić urządzenie. Wystarczy skierować strumień powietrza w stronę WYŁACZONEGO urządzenia. Może to być suszarka do włosów z zimnym powietrzem lub sprężone powietrze w sprayu.
Poniżej instrukcja, w które miejsce skierować strumień powietrza:
Czujnik CO2 w urządzeniu jest samokalibrujący. Samokalibracja może zająć trochę czasu. Producent zaleca odczekać około 2 tygodnie od pierwszego użycia, aby uzyskać najbardziej wiarygodne odczyty. Analogiczna sytuacja może się wydarzyć, gdy urządzenie upadnie, stuknie o coś itd. wtedy również proszę dać mu czas na właściwą kalibrację.
Więcej informacji można znaleźć w tym artykule:
http://support.airvisual.com/knowledgebase/articles/1181284-my-co2-sensor-seems-to-have-lost-accuracy
Jedno urządzenie Air Visual Pro może być zarejestrowane przez numer seryjny serial number do jednego konta Air Visual ( to pozwala na kontrolę ustawień, nazwy urządzenia itd).
Nie ma limitu kont AIr Visual, które mogą obserwować to urządzenie poprzez share code.
Szczegółową instrukcję – filmik ułatwiający konfigurację Air Visual Pro po zakupie można znaleźć tutaj.
Dokładny opis ściągania danych z urządzenia można znaleźć tutaj.
Standardowy błąd pomiaru dopuszczany przez producentów wynosi +/- 10 proc.
Od użytkowników Laser Egg mieszkających w pobliżu stacji pomiarowych wiemy, że spójność wyników to ok 95 proc.
Typowe mierniki zewnętrzne, których obudowa zabezpiecza pomiary przed wpływem wilgoci i warunków pogodowych to zewnętrzny miernik jakości powietrza AirFox oraz Beskid Instruments.
Miernik Air Visual Pro również można zainstalować na zewnątrz – o ile uwzględnimy kilka aspektów. Będzie działał poprawnie, jeśli ochronimy urządzenie od wilgoci, deszczu czy śniegu, zapewnimy dostęp do prądu i Wi-Fi. Air Visual Pro są wykorzystywane do pomiarów zewnętrznych w miejscach o bardzo różnym klimacie Meksyku, Pakistanie, Nigerii, Singapurze. Niestety producent nie zapewnia obudowy termoodpornej, montaż i instalacja zewnętrzna są po stronie użytkownika.
Domowa Stacja Jakości Powietrza Air Visual Pro znajdująca się na zewnątrz może być skonfigurowana z aplikacją, z drugim, wewnętrznym urządzeniem, z monitoringiem globalnym. Przeczytaj tu: Jak skonfigurować pomiary zewnętrzne.
Mierniki Kaiterra Laser Egg i Huma nie nadają się do długotrwałych pomiarów na zewnątrz. Nie zastąpią stacji pomiarowych, ale można je swobodnie wykorzystać do chwilowego pomiaru, który daje bardzo dobrą orientację w sytuacji. Mają baterie, które naładowane, pozwalają zabrać miernik ze sobą i korzystać z jego pomiarów przez parę godzin bez konieczności podłączenia do prądu.
Obsługa
Widełki cenowe widoczne są przy produktach z wariantami do wyboru.
Najczęściej dotyczy to oczyszczaczy i wymiennych filtrów, np. w przypadku oczyszczacza Blueair inna cena będzie dla wariantu z filtrem Particle a inna dla wariantu z filtrem SmokeStop.
Po wybraniu jednego wariantu pojawi się jego właściwa cena.
Zasady gwarancji są indywidualne dla każdego urządzenia. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie produktu.
Wszystkie urządzenia objęte są gwarancją producenta. Odpowiedzialność za dostarczenie wadliwego produktu ponosi sprzedający.
Oferujemy serwis gwarancyjny i pogwarancyjny wyceniany indywidualnie na podstawie zgłoszenia usterki.
Przyjmujemy zwroty towarów zgodnie z obowiązującym prawem i warunkami określonymi w regulaminie. Maski antysmogowe dostępne w naszym sklepie są artykułami higienicznymi i rozpieczętowane nie podlegają zwrotom lub wymianie.
W naszym sklepie można zapłacić przelewem, szybkim przelewem lub kartą kredytową. Za niektóre towary można zapłacić za pobraniem u kuriera – taka informacja pojawi się po dodaniu produktu do koszyka.
Zamówienia do paczkomatu są możliwe, ale nie dla wszystkich produktów.
Do paczkomatu możemy zamówić: maski, filtry, mierniki powietrza.
Nie ma możliwości wysyłki paczkomatem oczyszczaczy powietrza, gdyż jest to bardzo delikatny sprzęt. Oczyszczacze wysyłamy tylko kurierem z odpowiednim ubezpieczeniem przesyłki.
Jeżeli dany produkt możemy wysłać do paczkomatu, to taka informacja wyświetli się po dodaniu produktu do koszyka.
Zamówienia można składać tylko bezpośrednio poprzez stronę internetową.
Kolejne etapy:
- dodać produkty do koszyka,
- wypełnić formularz z danymi do wysyłki,
- wybrać sposób płatności i dostawy.
Jeżeli napotkasz trudności, nie wahaj się i zadzwoń do nas: +48 791 798 873
Towarów nie można odebrać osobiście. Nie mamy sklepu stacjonarnego. Prowadzimy tylko sprzedaż internetową.
Zamówienia wysyłamy po zaksięgowaniu wpłat w ciągu 2 dni roboczych.
Niestety nie ma możliwości obejrzenia produktu przed jego zakupem. Prowadzimy tylko sprzedaż internetową.
Jeżeli towar będzie w oryginalnym opakowaniu klient ma 14 dni na zwrot zamówienia bez podawania przyczyny.
Oczyszczacze powietrza
Air Quality Index – międzynarodowa skala jakości powietrza. Więcej na temat skali AQI